Concurso INSS: órgão pode substituir servidores por robôs? Entenda

O pedido do concurso INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) tramita internamente no Ministério da Economia para 7.830 vagas de técnico e analista

Com a expectativa de autorização de um novo concurso INSS (Instituto Nacional de Seguridade Social), uma portaria publicada pelo governo na última segunda-feira, 16 de maio, tem causado questionamentos entre os candidatos. Trata-se de portaria envolvendo o Conselho de Recursos da Previdência Social, a Secretaria de Previdência Social e o Ministério do Trabalho e Previdência, que cria um grupo de trabalho para a implantação de inteligência artificial para que o órgão passe a utilizar robôs na fase inicial dos processos de recursos de benefícios negados aos segurados. A intenção é iniciar o procedimento após o término dos contratos temporários de funcionários do Gabinete de Crise de Diligências, ligado ao Conselho de Recursos.

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A intenção do governo é aumentar a produtividade e diminuir as filas de atendimento. Quando tem seu pedido negado, o segurado conta com um prazo de 30 dias para recorrer à decisão, por meio de documentos que comprovem o direito. Este atendimento de recebimento da documentação que agora poderá ser feito por meio robotizado. Além disso, o processo também visa evitar pedidos em duplicidade.

O INSS já utiliza, desde 2008, meios tecnológicos para identificar o direito de aposentadoria por idade, com concessão automática de benefícios por meio de inteligência artificial.

Porém, a nova portaria está sendo criticada por órgãos de classe, como o Sindicato dos Trabalhadores do Seguro Social e da Previdência Social do Estado de São Paulo (Sinssp). De acordo com a entidade, a concessão de seguros por meio eletrônico tem falhado e aumentado consideravelmente a negação dos direitos solicitados pela população.

Concurso INSS: saiba mais sobre a seleção

A nova medida do governo não deve influenciar diretamente a realização do novo concurso INSS, que aguarda aval do Ministério da Economia para o preenchimento de 7.830 vagas, para técnicos e analistas.

👉 Leia mais: Concurso INSS é urgente se governo quer zerar filas da Previdência Social

A distribuição de vagas por cargos é a seguinte:

técnico do seguro social – 6084 vagas
analista do seguro social – 1.746

Para concorrer ao posto de técnico será necessário possuir ensino médio completo. O salário inicial é de R$ 5.447,78, já considerando o auxílio-alimentação de R$ 458

As vagas foram distribuídas por área de atuação na carreira é a seguinte:

análise de reconhecimento de direito RGPS – 2.938
combate à fraude – 734
serviço de apoio ao reconhecimento de direito – 216
serviço de atendimento a demandas judiciais – 40
serviço de cobrança administrativa – 34
análise de reconhecimento de direito RPPS – 46
recomposição do quadro de aposentados até 2023 – 1.996
área meio – 80

No caso de analista, a exigência é de formação superior em diversas áreas de atuação (incluindo serviço social, administração, engenharia, direito, pedagogia, psicologia, comunicação, ciências sociais, arquitetura e letras, entre outras). A remuneração inicial é de R$ 8.357,07 por mês, contado com o auxílio.

A distribuição de vagas por áreas solicitada é a seguinte:

serviço social – 463
reabilitação profissional – 702
recomposição do quadro de aposentados até 2023 – 406
área meio – 175

O pedido também conta com um cronograma preliminar das atividades para acelerar o certame, que incluem, após o aval, 3 dias para definição das vagas, 8 para elaboração do projeto básico, 1 dia para envio do projeto básico às organizadoras, cinco dias para recebimento das propostas, um dia para escolha da banca, dez para assinatura do contrato e cinco para a elaboração do edital

A aplicação das provas está prevista para ocorrer quatro meses após a divulgação do edital

Vale ressaltar que no dia 28 de abril foi aprovado no Congresso Nacional, o projeto de lei do Congresso Nacional 1/2022 (PLN 1/2022), que prevê um crédito suplementar de R$ 2,6 bilhões ao orçamento fiscal da União, em favor de diversos órgãos do Executivo, estados, Distrito Federal e municípios. A aprovação destes recursos era considerada essencial para viabilizar concursos federais em pauta, incluindo o do INSS.

Além disso, em 31 de março, o novo ministro do trabalho e previdência, José Carlos Oliveira, ao tomar posse, reforçou que está otimista de que o Ministério da Economia autorizará a seleção ainda este ano.

Concurso INSS: atribuições do técnico e analista

Quanto às atribuições dos cargos, de acordo com o edital do último concurso INSS, o técnico do seguro social é responsável por proceder ao reconhecimento inicial, manutenção, recurso e revisão de direitos aos benefícios administrados; exercer atividades internas e externas ligadas ao suporte e apoio técnico especializado; executar as atividades de orientação e informação, de acordo com as diretrizes estabelecidas nos atos específicos e outras relacionadas aos fins institucionais, que venham ser determinadas pela autoridade superior.

Já o analista do seguro social é responsável por prestar atendimento e acompanhamento aos usuários dos serviços prestados e aos seus servidores, aposentados e pensionistas; elaborar, executar, avaliar planos, programas e projetos na área de serviço social e reabilitação profissional; realizar avaliação social quanto ao acesso aos direitos previdenciários e assistenciais; promover estudos socioeconômicos visando a emissão de parecer social para subsidiar o reconhecimento e a manutenção de direitos previdenciários, bem como a decisão médico-pericial; e executar de conformidade a sua área de formação as demais atividades de competência do INSS.

Concurso INSS: saiba como foi a última seleção

Como já havia sido divulgado, o último concurso INSS ocorreu em 2015, com uma oferta de 950 vagas, sendo 800 para técnico e 150 para analista – serviço social. A banca foi o Cespe/UnB e os participantes passaram por uma prova com questões no estilo certo ou errado.

O último certame foi um dos mais concorridos da história. Ao todo, a seleção registrou nada menos que 1.087.789 inscrições, sendo 1.043.807 somente para técnico do seguro social

Resumo do Concurso

Vagas: 7830
Taxa de inscrição: Não definido
Cargos: Técnico, Analista
Áreas de Atuação: Administrativa
Escolaridade: Ensino Médio, Ensino Técnico, Ensino Superior
Faixa de salário: De R$ 5.447,00 Até R$ 8.357,00
Estados com Vagas: AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MG, MS, MT, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE, SP, TO