Cargos Banco do Brasil: Agente Comercial e Agente de Tecnologia
Saiba a diferença entre os cargos do Banco do Brasil mais recorrente dentro dos concursos bancários.
É comum algumas dúvidas surgirem, principalmente quando nomes similares se juntam em uma mesma sentença. Esse é o caso das vagas para o cargo de Escriturário, que é dividido em duas especialidades: agente de tecnologia e agente comercial do Concurso Banco do Brasil.
Quer ter acesso a questões comentadas do último edital do Concurso Banco do Brasil?
Qual é a diferença entre Agente Comercial e Agente de Tecnologia
Você provavelmente deve estar confuso nesse momento, já que as informações são que as vagas ofertadas para o concurso do Banco do Brasil serão para o cargo de escriturário. Calma que a gente explica!
Sim, o cargo ofertado pelo edital é o de escriturário, porém existem duas especialidades que são a de Agente Comercial e Agente de Tecnologia.
No momento da inscrição no concurso o candidato poderá optar por uma delas, é nesse momento que podem surgir dúvidas sobre qual a diferença entre Agente Comercial e Agente de Tecnologia, confira:
Provas diferentes
Apesar das provas abordarem os mesmo conhecimentos básicos, elas se diferem na parte de específicas, possuindo matérias próprias para cada um dos cargos.
| Disciplina | Agente Comercial | Agente de Tecnologia |
| Língua Portuguesa | ✅ | ✅ |
| Inglês | ✅ | ✅ |
| Matemática | ✅ | ✅ |
| Atualidades Financeiras | ✅ | ✅ |
| Conhecimentos Bancários | ✅ | ✅ |
| Probabilidade e estatísticas | ❌ | ✅ |
| Tecnologia da Informação | ❌ | ✅ |
| Matemática Financeira | ✅ | ❌ |
| Conhecimento de Informática | ✅ | ❌ |
| Vendas e Negociação | ✅ | ❌ |
Na tabela podemos conferir que as disciplinas de língua portuguesa, inglês, matemática, atualidades financeiras e conhecimentos bancários são as mesmas para as duas provas.
Já as disciplinas de probabilidade e estatística e tecnologia da informação são exclusivas para a prova de Agente de Tecnologia.
E matemática financeira, conhecimento de informática e vendas e negociação são matérias apenas para a prova de Agente Comercial.
É importante se atentar às matérias para não perder tempo estudando disciplinas que não serão abordadas na prova, ainda mais com a data da prova se aproximando.
Funções dos cargos de Agente Comercial e Agente de Tecnologia
A diferença entre as especialidades do cargo, é a área de atuação, sendo uma voltada para a área comercial e a outra focada na tecnologia.
O edital deixa claro as funções gerais que um escriturário do Banco do Brasil irá desempenhar sendo elas:
- Orientações aos clientes referentes a produtos e serviços fornecidos pelo Banco do Brasil;
- Execução de análise e conferência de documentos;
- Preparação de correspondência;
- Processamento de documentos;
- Atualização de registros;
- Resguardo e confidencialidade de informações;
- Atendimento ao cliente;
- Manutenção e organização de arquivos;
- Execução de tarefas administrativas;
- Aplicações financeiras de clientes;
- Recolhimento e manipulação de informações cadastrais;
- Operacionalização de equipamentos de escritório;
- Qualidade das informações prestadas;
- Qualidade e pontualidade dos serviços prestados.
Diferenças entre os cargos do Banco do Brasil
- Agente Comercial: Os Agentes Comerciais desempenham um papel fundamental no atendimento aos clientes do banco. Eles atuam como intermediários entre a instituição financeira e os clientes, oferecendo uma variedade de produtos e serviços, como a abertura de contas, concessão de empréstimos, aconselhamento sobre investimentos e a venda de seguros. Sua principal responsabilidade é garantir a satisfação dos clientes, fornecendo soluções financeiras adequadas às suas necessidades.
- Agente de Tecnologia: Por outro lado, os Agentes de Tecnologia concentram-se nos aspectos tecnológicos do banco. Eles são responsáveis por manter e garantir o funcionamento eficiente dos sistemas bancários, caixas eletrônicos e plataformas digitais. Além disso, desempenham um papel crucial na implementação de novas tecnologias e na prevenção de falhas nos sistemas, assegurando que os clientes tenham acesso seguro aos serviços bancários online.
Disponibilidade de vagas para Agente Comercial e de Tecnologia
As especialidades de agente comercial e agente de tecnologia, também possuem diferença no montante de vagas ofertadas para cada cargo.
No total o concurso do Banco do Brasil está oferecendo 6.000 vagas, sendo 2.000 vagas para Agente Comercial e 2.000 vagas para Agente de Tecnologia, ambos para início imediato. As duas especialidades também possuem contingente reserva de 1.000 candidatos para cada um dos cargos.
Agora que você já conhece as diferenças entre as duas especialidades dos cargos do Banco do Brasil, não perca tempo, faça a sua inscrição, estude muito e garanta a vaga dos seus sonhos.
