7 Dicas de como estudar para o concurso Banco do Brasil
Não existe fórmula mágica para passar, mas aqui mostraremos as melhores formas e dicas de como estudar para concurso Banco do Brasil
O último edital do concurso Banco do Brasil teve suas inscrições abertas do dia 23/12/2022 até 24/02/2023, contado com um total de 6 mil vagas oferecidas para o cargo de Escriturário, que exige nível ensino médio.
São muitos benefícios oferecidos juntos a remuneração para a vaga e para você que mais do que ninguém quer ser um dos aprovados, aqui vão 7 dicas para alavancar seus estudos.
1° Dica: Estude as matérias mais importantes do concurso do Banco do Brasil
São muitas matérias cobradas pelo edital, e tendo em vista que todas as etapas têm caráter eliminatório, tendo a necessidade de atingir um número mínimo de acertos, é muito importante que você consiga o maior aproveitamento possível de cada uma delas.
Então separamos esses tópicos para que sejam o foco maior em seus estudos, pois juntos eles correspondem a grande parte da sua prova, logo, tendo o maior número de acertos de questões dentro desses temas, a sua chance de aprovação fica ainda maior. São eles:
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Selecione a aba de acordo com a classificação das matérias
- Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento
- Segmentação de mercado.
- Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente.
- Gestão da experiência do cliente.
- Aprendizagem e sustentabilidade organizacional.
- Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.
- Gestão da qualidade em serviços.
- Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas.
- Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing.
- Ética e conduta profissional em vendas.
- Padrões de qualidade no atendimento aos clientes.
- Utilização de canais remotos para vendas.
- Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação.
- Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução nº 4.949, de 30 de setembro de 2021.
- Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
- Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015.
- Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).
- Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 bits) e ambiente Linux (SUSE 35 SLES 15 SP2)
- Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint – versão O365).
- Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança.
- Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal.
- Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
- Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.
- Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web.
- Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis.
- Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram).
- Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 11 – Fundamentos sobre análise de dados.
- Conceitos de educação a distância.
- Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo.
- Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype).
- Compreensão de textos.
- Ortografia oficial.
- Classe e emprego de palavras.
- Emprego do acento indicativo de crase.
- Sintaxe da oração e do período.
- Emprego dos sinais de pontuação.
- Concordância verbal e nominal.
- Regência verbal e nominal.
- Colocação dos pronomes oblíquos átonos (próclise, mesóclise e ênclise).
- Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras.
- Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial).
- Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil.
- Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.
- Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros.
- Noções de Mercado de capitais.
- Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas.
- Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários.
- Taxas de câmbio nominais e reais;
- Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações.
- Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.
- Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário.
- Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito.
- Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
- Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.
- Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações.
- Autorregulação bancária e Normativos SARB.
- Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações.
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 34 2018 e suas alterações.
- Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129 de 11/07/2022.
- Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021.
- Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet).
- Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet).
- ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.
📄Acesse o último edital do concurso: Edital Banco do Brasil
2° Dica: Sempre concilie teoria e exercícios
“O melhor estudo é o seu estudo”
Ou seja, é muito importante que você assista as aulas, leia os PDFs e realize anotações, tudo isso para que a teoria de todos assuntos fiquem claros em sua mente pois sem ela, o entendimento completo da matéria fica praticamente impossível, contudo o modo que você irá executar esta tarefa é totalmente de sua escolha.
Cada estudante aprende de uma maneira diferente, alguns assistindo mais aulas, outros ouvindo apenas uma vez o conteúdo, enquanto outros necessitam escrever muitas coisas, esquematizar os tópicos importantes, entre outros. Mas o principal é que você juntamente com essas concepções realize exercícios, eles são insubstituíveis no processo de absorção e interiorização da informação que você está estudando.
Pois se você aprende algo mas não faz com seu cérebro volte para a “pasta” onde o tema estudado foi guardado, isso se perde porque sua cabeça entende que não há algo importante para “guardar” em sua memória. Por isso esse ciclo teoria-exercícios, é tão crucial para a fixação dos conceitos mais importantes.
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3° Dica: Resolva questões do concurso anterior do Banco do Brasil
É fundamental que o concurseiro conheça a banca examinadora que realizará o seu concurso! No caso deste, a Cesgranrio é a responsável, uma das consideradas mais difíceis do mundo dos concursos públicos.
Por isso, estudar como ela cobrou os assuntos dos editais passados é um exercício muito bom, assim você irá se habituar tanto na leitura quando na resolução dos problemas colocado durante a prova. Isso serve tanto para a objetiva quanto para a prova de redação!
Quanto maior o treino, maior a chance de acerto em cada conteúdo cobrado. Há possibilidade de cair dados diferentes porém a estrutura da questão pode ser o mesmo, evitando assim uma surpresa que pode afetar tanto a sua preparação psicológica realizada todo esse tempo para este momento mega importante.
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4° Dica: Faça ao menos duas redações por semana
Assim como na resolução de exercícios, a sua redação só ficará cada vez melhor se você escrever. Então, procure ler sobre temas da atualidade em portais de notícia tanto físicos quanto onlines. Para que um texto seja bem informativo e conciso a sua tese, sua opinião sobre certo ponto deve ser bem estruturado e com uma boa base, isso só é possível com uma boa gama de informações juntos ao seu desenvolvimento.
As técnicas também fazem parte desse conjunto, pois para cada tipo de texto há uma “receita” a ser seguida. Tome cuidado pois receita é diferente de fórmula mágica! Não adianta você realizar todos os passos e não ter argumentos para colocar no papel quando realizar a escrita.
IMPORTANTE SABER DISSO PARA O CONCURSO BANCO DO BRASIL: Uma das dicas gerais de estrutura é o uso de 4 parágrafos: 1 de introdução, 2 de desenvolvimento e 1 de conclusão. Além disso a própria banca oferece texto base para que você compreenda melhor como ela quer a sua dissertação.
5° Dica: Plano de estudos
O plano de estudos é nada mais nada menos que seu guia diário, uma espécie de mapa onde mostra o que, que hora e quanto de cada matéria você deve estudar.
Os fatores que devem ser levados durante esse processo são basicamente prestar atenção nos seus horários: acordar, período disponível de manhã, tarde, noite e a hora que irá dormir. Contudo, isso não é tudo que você deve ter em mente durante a organização do seu tempo de estudo.
A sua proposta de estudo deve ser montada de acordo com a sua rotina de vida, porque alguém que trabalha tem uma vida totalmente diferente de alguém que consegue focar apenas nos estudos. Cada estudante é único por isso cada aluno deve ter o seu, mas o concurseiro consegue planejar os seus estudos comparando com outros modelos que o AlfaCon já disponibiliza pronto para você.
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6° Dica: Faça simulados e a última prova do concurso do Banco do Brasil
Faça simulado constantemente e no mesmo horário da prova, para testar seus conhecimentos estudados.
Prof.° Daniel Lustosa
O simulado é uma ferramenta ótima que serve tanto para nivelar seu conhecimento, quanto para orientar seus estudos. Por isso você deve fazer desde o começo da sua preparação para o concurso.
Quando o aluno realiza o simulado e percebe que em uma matéria ele está indo bem e outra ele está indo mal, é possível mudar o seu planejamento para aumentar sua carga de estudos nas matérias que possui mais dificuldade, assim o seu conhecimento total sobre os assuntos colocados em edital fica nivelado e por consequência, a probabilidade de passar fica maior.
No dia da prova você ficará 5 horas sentado e concentrado somente em resolver as questões e a redação, por isso é um bom exercício realizar simulados que durem o mesmo tempo, para que tanto a sua mente quanto o seu corpo fiquem habituados. Quanto mais você treina mais preparado você estará no jogo.
7° Dica: Descanse!
É muito importante que você tenha o descanso como um dos momentos da sua rotina. Estudos científicos mostram como depois de um certo tempo a capacidade cerebral de absorver novas informações cai, ou seja, se você estuda por muitas horas sem parar, provavelmente muito do conteúdo deverá ser revisto para que seu cérebro realmente memorize o que você estuda.
Para um concurseiro, é difícil não ficar com o sentimento de culpa por deitar alguns minutos ou dormir algumas horas, mas saiba que são nesses momentos de “folga” que a sua mente absorve grande parte do que que você teve contato durante o período de estudo. Então tirar seus cochilos, ver uma série ou filme também são ações que ajudam sua saúde psicológica e por consequência seus estudos.
Tudo é uma questão de equilíbrio, não estude demais para que seu corpo e mente não fiquem sobrecarregados, entretanto não fique dias sem tocar em seu material e trabalhar seu cognitivo, visto que as informações podem sumir ou ficarem difíceis de acessar devido ao tempo sem estudo. Um sono entre 6 e 8 horas é mais do que o suficiente, além de uma boa alimentação e hidratação.
Com o AlfaCon e sua força de vontade a sua aprovação é garantida!
Nossa 8° dica é a melhor de todas! Você não pode perder a oportunidade de realizar um curso totalmente gratuito com um ótimo material, videoaula bem feitas, professores preparados e o melhor método de estudo para quem quer garantir a sua vaga no concurso do Banco do Brasil.
