Concurso Caixa tem resultados divulgados; veja notas

20/09/2021

Concurso Caixa entra na última semana de inscrições; veja detalhes

Novo concurso da Caixa preencherá postos de nível médio espalhados por todo o Brasil. Inscrições ficam abertas até 27 de setembro

Destinado a preencher 1.100 vagas exclusivas para pessoas com deficiência (PcDs), o concurso da Caixa entrou na sua última semana de inscrições — o prazo termina às 23h59 da próxima segunda-feira (27).

Para concorrer a um dos postos, os interessados devem realizar cadastro pelo site da Fundação Cesgranrio (clique aqui para abrir a página). O valor da taxa de participação é de R$ 30.

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Estão em disputa 1.100 vagas exclusivas para pessoas com deficiência (PcDs) espalhadas por todo o Brasil. Há opções para técnico bancário e técnico bancário na área de tecnologia da informação (TI). Com exigência de nível médio, as carreiras têm jornada semanal de 30 horas e pagam R$ 3.000, além de oferecer os seguintes benefícios:

• participação nos lucros ou resultados;
• vale-transporte;
• auxílio-refeição/alimentação;
• auxílio-creche;
• previdência complementar;
• possibilidade de ascensão profissional;
• acesso a ações de capacitação e desenvolvimento.

👉 Leia mais: Concursos bancários: quais são as matérias em comum nas provas da área?

Serão contratados novos funcionários para atuação em agências localizadas em todos os estados e no Distrito Federal. No caso dos profissionais que optarem pela especialidade de TI, a lotação ocorrerá apenas em Brasília.

Para fins de nomeação dos aprovados, os postos de técnico bancário para a rede de agências estão separados entre unidades da Federação (macropolos) e polos (regiões). A opção pela localidade deve ser feita durante a inscrição.

Do total de oportunidades em disputa, 1.000 são para contratação imediata e 100 para formação de cadastro reserva (CR). Confira a distribuição das vagas a seguir:

• Acre: 9 imediatas
• Alagoas: 12 imediatas
• Amazonas: 28 imediatas e 5 para CR
• Amapá: 6 vagas imediatas
• Bahia: 50 imediatas e 5 para CR
• Ceará: 35 imediatas e 5 para CR
• Distrito Federal: 70 imediatas e 5 para CR
• Distrito Federal (área de TI): 100 imediatas e 10 para CR
• Espírito Santo: 10 imediatas
• Goiás: 30 imediatas e 5 para CR
• Maranhão: 10 imediatas
• Minas Gerais: 50 imediatas e 5 para CR
• Mato Grosso do Sul: 15 imediatas
• Mato Grosso: 20 imediatas
• Pará: 35 imediatas e 5 para CR
• Paraíba: 6 imediatas
• Pernambuco: 40 imediatas e 5 para CR
• Piauí: 10 imediatas
• Paraná: 35 imediatas e 5 para CR
• Rio de Janeiro: 85 imediatas e 11 para CR
• Rio Grande do Norte: 10 imediatas
• Rondônia: 12 imediatas
• Roraima: 6 imediatas
• Rio Grande do Sul: 55 imediatas e 7 para CR
• Sergipe: 42 imediatas e 5 para CR
• Santa Catarina: 6 imediatas
• São Paulo: 207 imediatas e 22 para CR
• Tocantins: 6 imediatas

Como se inscrever

As inscrições para o concurso da Caixa vão até as 23h59 de 27 de setembro, devendo ser efetuadas pelo site. O valor da taxa de participação é de R$ 30.

O processo seletivo é organizado pela Fundação Cesgranrio. Em caso de dúvidas, os candidatos podem obter mais informações com a banca por meio do telefone 0800 701 2028, além do e-mail concursos@cesgranrio.org.br.

10/09/2021

Concurso Caixa Econômica Federal: edital aberto com 1.100 vagas; inscrições abertas!

Concurso Caixa Econômica Federal oferece 1.100 vagas (PcD) para o cargo de Técnico Bancário; nível médio com iniciais de R$ 3 mil

Mais um grande concurso saindo do forno! Desta vez é da Caixa Econômica Federal que está com edital aberto, o documento foi publicado na manhã desta sexta-feira, 10.

São oferecidas 1.000 vagas imediatas e 100 para cadastro reserva para o cargo de Técnico Bancário, as oportunidades são exclusivamente para pessoas com deficiência. Para o cargo é exigido nível médio e a remuneração inicial é de R$ 3 mil.

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As inscrições já estão abertas e permanecem assim até dia 27 de setembro. A taxa é de R$ 30.  A aplicação das provas é prevista para 31 de outubro, e a banca organizadora da seleção é a Fundação Cesgranrio. Confira o edital aqui.

Confira a análise do edital

Concurso Caixa: o que será cobrado na prova

CONHECIMENTO BÁSICO

• LÍNGUA PORTUGUESA
  Compreensão e interpretação de textos. 2 – Tipologia textual. 3 – Ortografia oficial. 4 –
  Acentuação gráfica. 5 – Emprego das classes de palavras. 6 – Emprego do sinal indicativo de crase. 7 – Sintaxe da oração e do período. 8 – Pontuação. 9 – Concordância nominal e verbal. 10 – Regência nominal e verbal. 11 – Significação das palavras. 12 – Redação Oficial: Manual de Redação da Presidência da República (disponível no sítio do Planalto na internet). 13 – Colocação do pronome átono.
• MATEMÁTICA FINANCEIRA
  1 – Conceitos gerais – o conceito do valor do dinheiro no tempo; Fluxos de caixa e diagramas de fluxo de caixa; Equivalência financeira. 2 – Sequências – lei de formação de sequências e determinação de seus elementos; progressões aritméticas e progressões geométricas. 3 – Juros Simples – cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 4 – Juros Compostos – cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 5 – Descontos – cálculo do valor atual, do valor nominal e da taxa de desconto. 6 – Sistemas de Amortização – sistema PRICE (método das prestações constantes); sistema SAC (método das amortizações constantes).
• CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
  1 – Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos
  normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. 2 – Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial). 3 – Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 4 – Internet banking. 5 – Mobile banking. 6 – Open banking. 7 – Novos modelos de negócios. 8 – Fintechs, startups e big techs. 9 – Sistema de bancos-sombra (Shadow banking). 10 – O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas. 11 – Correspondentes bancários. 12 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX). 13 – Transformação digital no Sistema Financeiro. 14 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 15 – Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública. 16 – Produtos Bancários: Programas sociais e Benefícios do trabalhador; Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros. 17 – Noções de Mercado de
  capitais. 18 – Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 19 – Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 20 – Taxas de câmbio nominais e reais; 21 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 22 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio. 23 – Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 24 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 25 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais. 26 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias. 27 – Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas;
  Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações. 28 – Autorregulação bancária. 29 – Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações. 30 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações. 31 – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 8.420/2015 e suas alterações. 32 – Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética da Caixa Econômica Federal (disponível no sítio da CEF na internet); Código de Conduta da Caixa Econômica Federal (disponível no sítio da CEF na internet). 33 – Política de Responsabilidade Socioambiental da Caixa Econômica Federal (disponível no sítio da CEF
  na internet). 34 – Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial – beneficiários e critérios para saque). 35 – Artigo 37 da Constituição Federal (Princípios constitucionais da Administração Pública: Princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência). 36 – Lei Complementar nº 7/1970 (PIS). 37 – Lei nº 8.036/1990 (FGTS): possibilidades e condições de utilização/saque; Certificado de Regularidade do FGTS; Guia de Recolhimento (GRF). 38 – Produtos: Abertura e movimentação de contas: documentos básicos. 39 – Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio. 40 – Sistema de pagamentos brasileiro.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
TÉCNICO BANCÁRIO NOVO

• NOÇÕES DE PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA
  1 – Representação tabular e gráfica. 2 – Medidas de tendência central (média, mediana, moda, medidas de posição, mínimo e máximo) e de dispersão (amplitude, amplitude interquartil, variância, desvio padrão e coeficiente de variação). 3 – Cálculo de probabilidade. 4 – Teorema de Bayes e Probabilidade condicional. 5 – População e amostra. 6 – Correlação linear simples.
• CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA
  1 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint – versão O365). 2 – Segurança da informação: fundamentos, conceitos e
  mecanismos de segurança; Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021. 3 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 4 – Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 5 – Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web. 6 – Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 7 – Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram). 8 – Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 9 – Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. 10 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google
  Hangout, Zoom, Google Drive e Skype).
• ATENDIMENTO BANCÁRIO
  1 – Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem
  institucional, identidade e posicionamento 2 – Segmentação de mercado. 3 – Ações para
  aumentar o valor percebido pelo cliente. 4 – Gestão da experiência do cliente. 5 –
  Aprendizagem e sustentabilidade organizacional. 6 – Características dos serviços:
  intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 7 – Gestão da qualidade em serviços. 8 – Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 9 – Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 10 – Ética e conduta profissional em vendas. 11 – Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. 12 – Utilização de canais remotos para vendas. 13 – Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação. 14 – Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução n°. 4.539 de 24 de novembro de 2016. 15 – Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 16 – Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações. 17 – Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015. 18 – Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).

Resumo do concurso

ÓRGÃO: Caixa Econômica Federal – CEF
ESTADO (S): Nacional
CARGO: Técnico Bancário Novo
STATUS: ABERTO
VAGAS: 1.000 (800 PCD AC, 200 PCD PP) + 100CR (80 PCD AC, 20 PCD PP)
NÍVEL: Ensino Médio
REMUNERAÇÃO: R$ 3.000.00
BANCA: FUNDAÇÃO CESGRANRIO – www.cesgranrio.org.br
DATA DA INSCRIÇÃO: das 0 (zero) hora do dia 10/09/2021 até 23h59min do dia 27/09/2021, observado o horário oficial de Brasília/DF VALOR DA INSCRIÇÃO: R$ 30,00
DATA DA PROVA: 31/10/2021 –
DATA DO GABARITO PRELIMINAR: 01/11/2021
NÚMEROS DE QUESTÕES: 60 (duração de prova: 4h30min)
FORMATO: Múltipla Escolha (05 alternativas: “A”, “B”, “C”, “D” e “E”)
REDAÇÃO: Sim
VALIDADE DO CONCURSO: 1 ano
EDITAL (2021): https://www.cesgranrio.org.br/pdf/caixa0121/caixa0121_edital.pdf

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